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Agente de IA que cuida de cotações e renovações pelo WhatsApp

O SegurosBot recebe cotações, qualifica leads e acompanha renovações pelo WhatsApp 24h — sem esforço manual da equipe. Agente de IA da BotBrasil voltado para seguradoras e brokers com implantação sob medida e suporte em português.

Ver recursos

Análise gratuita e sem compromisso · resposta no mesmo dia · sem fidelidade

Implantação sob medida WhatsApp + Instagram + chat + voz Suporte em português
Operação de seguradoras e brokers usando SegurosBot
  • WhatsApp API oficial Meta
  • Empresa brasileira
  • Suporte humano em português
  • Implantação acompanhada
  • Sem fidelidade
  • Dados sob LGPD

SegurosBot é o agente de IA da BotBrasil voltado para seguradoras e brokers — recebe cotações, qualifica leads e acompanha renovações pelo WhatsApp 24h. Automação WhatsApp com CRM integrado, pipeline visual e campanhas de reativação. Implantação sob medida e suporte em português.

Dores do dia a dia

Por que SegurosBot

Os pontos onde a operação de seguradoras e brokers mais sente desgaste.

4h

cotando em 4 seguradoras

Consultor entra em 4 sites, recebe planilha, manda PDF. Cliente espera 1-2 dias pra receber resposta.

Fonte: Diagnóstico BotBrasil: tempo de equipe medido por canal, etapa e histórico.

60%

cotações sem retomada

Cliente recebeu cotação e some. Sem cadência automática (24h, 3 dias, 7 dias), maioria fecha em outro lugar.

Fonte: Diagnóstico BotBrasil: gargalos operacionais por canal, etapa e histórico.

R$ 0

em cross-sell

Cliente tem auto há 3 anos. Pode ter residencial, vida, viagem. Sem CRM com gatilho por evento (mudança, viagem), oportunidade não aparece.

Fonte: Diagnóstico BotBrasil: gargalos operacionais por canal, etapa e histórico.

3+

canais com cliente disperso

WhatsApp pessoal, email, telefone, app. Sem unificação, mesma pessoa é abordada por 2 consultores.

Fonte: Salesforce State of the Connected Customer: clientes esperam interações conectadas entre canais.

Fontes usadas nesta seção

Os links abaixo sustentam as dores citadas. Eles abrem em nova aba para preservar a navegação da página.

Confiança

Por que empresas confiam a operação ao SegurosBot

Sem letras miúdas: tecnologia oficial, gente de verdade no suporte e compromisso por escrito.

Tecnologia oficial, não gambiarra

Operamos sobre a WhatsApp Business Platform (API oficial da Meta). Sem risco de bloqueio de número e com recursos que apps não-oficiais não têm.

Gente de verdade no suporte

Empresa brasileira, suporte humano em português e um especialista acompanhando a implantação no seu dia a dia — não um ticket que ninguém responde.

Sem amarras e com seus dados protegidos

Sem fidelidade: você fica enquanto faz sentido. Tratamento de dados conforme a LGPD, com regras claras de acesso, retenção e exclusão.

Compromisso BotBrasil: você começa pelo diagnóstico gratuito, sem fidelidade. Se a implantação não fizer sentido para a sua operação, você não precisa seguir.
Recursos

O que o agente faz por você

Cada recurso resolve uma dor específica e pode ser configurado para a sua operação.

Atendimento omnichannel com IA

Atendimento WhatsApp, Instagram, Facebook e chat — 24h

O cliente chama no WhatsApp, comenta no Instagram ou escreve pelo site. O SegurosBot reúne tudo em um inbox, responde com contexto do negócio e passa para humano quando precisa. A equipe vê nome, histórico e próxima ação no mesmo painel.

  • WhatsApp Business API oficial — sem risco de bloqueio
  • Instagram Direct + comentários respondidos pela IA
  • Facebook Messenger + chat do site unificados
  • IA responde 24h com o tom e vocabulário do seu negócio
  • Transferência para humano quando necessário — com histórico completo
  • Atendimento por voz com IA disponível sob configuração
Na prática

O cliente pede cotação de seguro auto pelo Instagram e depois envia dados do veículo pelo WhatsApp. O corretor encontra tudo no mesmo painel com o perfil do segurado e monta a proposta sem pedir informações repetidas.

Atendimento WhatsApp, Instagram, Facebook e chat — 24h
CRM integrado

CRM completo com pipeline visual

Todos os contatos, conversas, negociações e histórico ficam em um painel. Cada lead vira um card no pipeline, com etapa, responsável e próxima ação. O agente acompanha quem parou e avisa a equipe antes de a oportunidade esfriar.

  • Pipeline kanban customizável por etapa do seu negócio
  • Histórico completo de cada contato (mensagens, agendamentos, compras)
  • Follow-up automático em leads parados há X dias
  • Tags, filtros e segmentação por perfil
  • Métricas: tempo em cada etapa, taxa de conversão, receita por canal
Na prática

Cada cotação solicitada gera card com etapas como interesse recebido, análise de perfil, cotação enviada, negociação de cobertura e apólice emitida. O broker vê propostas prestes a vencer e faz follow-up no prazo certo.

CRM completo com pipeline visual
Automação de processos

Automações: follow-up, confirmação, recall, reativação

O SegurosBot conduz rotinas que dependiam da memória da equipe: confirma compromisso, acompanha orçamento, reativa cliente inativo e cobra pendências com tom adequado. Cada automação respeita agenda, histórico, etapa e regras do negócio.

  • Confirmação conversacional com acesso à agenda
  • Follow-up inteligente após orçamento, visita ou atendimento
  • Recall por tipo de serviço com intervalo personalizado
  • Reativação de clientes inativos há 30, 60, 90 dias
  • Cobrança automática com tom adequado e escalonamento
  • Tudo acionado por evento — sem sua equipe disparar manualmente
Na prática

Quando a apólice está próxima do vencimento, o bot inicia sequência de renovação com cotação atualizada e, caso o segurado não responda, agenda contato do corretor responsável.

Automações: follow-up, confirmação, recall, reativação
Social media management

Gestão de redes sociais — publique tudo de um lugar só

Instagram, Facebook, Google Meu Negócio, TikTok e LinkedIn — agende, programe e publique de um único painel. Sem abrir 5 apps, sem esquecer de postar, sem perder o melhor horário. O calendário visual mostra tudo que está programado e o que já saiu. Sua presença online consistente, sem esforço duplicado.

  • Publicação agendada em Instagram, Facebook, Google Meu Negócio, TikTok e LinkedIn
  • Calendário visual com tudo programado
  • Preview antes de publicar — veja como fica em cada rede
  • Métricas de engajamento por post e por rede
  • Publicação recorrente — conteúdo evergreen repete automaticamente
Na prática

Seguidor comenta perguntando se existe seguro que cubra uma situação específica do veículo ou imóvel. O agente responde de forma educativa e convida pelo direct para uma cotação personalizada com o corretor especialista na modalidade.

Gestão de redes sociais — publique tudo de um lugar só
Reputação online

Avaliações Google automáticas + gestão de reputação

Após cada atendimento, o SegurosBot dispara pedido de avaliação no Google automaticamente. Avaliação positiva vai direto pro Google Meu Negócio. Negativa vai pra você resolver antes de ficar pública. Respostas às reviews feitas por IA com o tom do seu negócio — sem você gastar 30 minutos respondendo uma por uma.

  • Solicitação automática de review após atendimento concluído
  • Link direto para Google Meu Negócio no momento certo
  • Review negativa cai em fluxo interno antes de ir pro Google
  • IA responde reviews publicamente com tom personalizado
  • Painel com nota média, histórico e evolução
Na prática

Após a emissão ou renovação da apólice, o agente solicita avaliação no Google ao segurado. Reviews positivas sobem automaticamente ao perfil. Negativas são retidas para atendimento, e a IA responde cada review com tom técnico e acolhedor.

Avaliações Google automáticas + gestão de reputação
Marketing multicanal

Campanhas WhatsApp + Instagram segmentadas

Campanhas saem para o público certo, no canal certo: WhatsApp para quem prefere mensagem, Instagram para quem engaja por lá. A segmentação usa tag, último serviço, aniversário, etapa do pipeline e tempo sem contato.

  • Disparo por WhatsApp, Instagram DM e SMS
  • Segmentação por tags, pipeline, serviço, data e comportamento
  • Templates aprovados para WhatsApp Business API
  • Métricas: abertura, clique, conversão, receita gerada
  • A/B test de mensagem — descubra o que converte mais
Na prática

Segmente segurados por tipo de apólice com vencimento nos próximos sessenta dias e envie proposta de renovação antecipada, ou filtre clientes com apenas seguro auto e dispare campanha de cross-sell com cotação de seguro residencial.

Campanhas WhatsApp + Instagram segmentadas
Criação de conteúdo com IA

Central de criação com IA — posts, páginas, formulários e imagens

Gere posts para Instagram, textos para WhatsApp, landing pages de campanha, formulários de captação e imagens — tudo com IA que já conhece seu negócio. Sem pagar ChatGPT, Claude ou Canva por fora. Descreva o que precisa e o SegurosBot entrega: legenda pronta para postar, página de promoção publicada em minutos, formulário conectado ao CRM, imagem para story. Tudo integrado com seus contatos e automações.

  • Geração de posts para redes sociais com IA (legenda + hashtags)
  • Criação de landing pages e funis por descrição em texto
  • Formulários de captação prontos e conectados ao CRM
  • Geração de imagens para campanhas e stories
  • Textos para WhatsApp, respostas e scripts de atendimento
  • IA treinada no seu negócio — não genérica, fala o seu idioma
Na prática

A seguradora descreve a campanha de renovação e a IA gera o lembrete personalizado de vencimento, o post educativo sobre coberturas e a landing page de cotação para novos segurados.

Central de criação com IA — posts, páginas, formulários e imagens
Cotação

Cotação automática por WhatsApp

Cliente pede cotação. A IA coleta dados (veículo, perfil, cobertura desejada), monta comparativo e entrega pro corretor aprovar. 2h viram 5 minutos.

  • Coleta automatizada de dados
  • Comparativo gerado por IA
  • Aprovação do corretor antes do envio
  • Follow-up automático da cotação
Na prática

O cliente solicita cotação de seguro pelo WhatsApp. A IA coleta dados do veículo, perfil do condutor e coberturas desejadas, organiza as informações e envia ao corretor para validação e proposta final.

Cotação automática por WhatsApp
Retenção

Acompanhamento de renovação

Apólice vence em 60 dias? O sistema lembra cliente e corretor. Follow-up automático até renovar ou declinar. Sem perder receita recorrente por esquecimento.

  • Lembrete 60, 30, 15 dias antes
  • Follow-up se não renovou
  • Pipeline de renovações
  • Métrica de retenção de carteira
Na prática

Quando a apólice se aproxima do vencimento, o sistema notifica tanto o cliente quanto o corretor e inicia sequência de acompanhamento até que a renovação seja concluída ou formalmente declinada.

Acompanhamento de renovação

Quer ver esses recursos vendendo e atendendo na sua operação?

Diagnóstico gratuito · sem compromisso
Acompanhamento contínuo

Seu time entra, o nosso entra junto

Implantação não é entrega. A partir do dia 1, seguradoras e brokers ganham um especialista BotBrasil acompanhando a operação todos os dias úteis — identificando gargalos, sugerindo ajustes e implementando melhorias sem custo extra. Tudo no mesmo painel onde sua equipe trabalha, sem precisar abrir outra ferramenta.

Tudo num painel só

Atendimento, agenda, recall, follow-up, campanhas, pagamento e relatórios — todos no mesmo login. Sua equipe não precisa abrir outra ferramenta, criar nova conta nem aprender mais um sistema. Uma única tela com tudo o que o negócio precisa.

Acompanhamento diário

Um especialista BotBrasil olha sua operação todos os dias úteis. Identifica gargalos, sugere ajustes e implementa as melhorias — você só aprova. Suporte ativo, não reativo: monitoramos o que está acontecendo antes de você precisar pedir.

Sempre o melhor do mercado

Nova integração WhatsApp, novo modelo de IA, novo canal de atendimento — trazemos sem upgrade pago e sem você precisar pesquisar. O agente evolui sozinho; você usa o que há de mais moderno por padrão.

Implantação sob medida

Sua agenda, seus procedimentos, seu vocabulário, suas regras. Configuramos o SegurosBot do jeito que seguradoras e brokers trabalham — não você se adaptando ao sistema. Em 7 a 21 dias, está rodando do seu jeito.

FAQ

Perguntas frequentes

O SegurosBot substitui minha equipe?

Não. O SegurosBot potencializa a equipe. Tira o trabalho braçal (confirmar, responder preço, mandar lembrete) para que ela foque no que vale: receber o cliente, vender com calma, dar atenção a quem está na operação.

Qual a diferença entre um chatbot e um agente de IA?

Um chatbot de WhatsApp normalmente segue um menu fixo e responde perguntas soltas. Um agente de IA entende a intenção, consulta agenda, histórico e regras do seu negócio e executa a próxima ação — agendar, confirmar, cobrar ou passar para um humano. O SegurosBot funciona como agente de IA, mas também cobre o que você procura por bot ou chatbot para WhatsApp.

Quanto custa e como funciona o investimento no SegurosBot?

O SegurosBot é feito para caber em empresas de diferentes portes e se pagar com o que você deixa de perder em vendas e retrabalho. O investimento é montado sob medida no diagnóstico gratuito: você vê o escopo, o que será automatizado e o retorno esperado antes de decidir — com planos flexíveis, sem pacote engessado e sem fidelidade. Assim você paga pelo que realmente usa.

Preciso trocar meu número de WhatsApp?

Não precisa. Trabalhamos sobre a WhatsApp Business Platform (API oficial da Meta) e, na maioria dos casos, migramos o seu número atual com segurança, sem perder histórico nem contatos.

Funciona com o software de gestão que já uso?

Integrações com sistemas de gestão são avaliadas caso a caso. Quando há API, webhook ou conector disponível, integramos e mantemos os dados sincronizados. Quando não, automatizamos o que é externo (atendimento, recall, follow-up) e o sistema da operação continua sendo a fonte de verdade da agenda.

Quanto tempo leva para implantar?

De 7 a 21 dias entre o briefing e o sistema rodando do jeito que sua operação trabalha. Configuramos juntos o vocabulário, regras de agenda, integrações e fluxos. Você acompanha e aprova cada passo.

E se o cliente quiser falar com humano?

O sistema detecta e transfere imediatamente para o WhatsApp da equipe, com todo o histórico da conversa. O cliente não percebe a transição. Em horário fora do expediente, registra a mensagem e marca para atendimento humano logo que a equipe voltar.

Tem fidelidade contratual?

Não. Você usa enquanto quiser e sai quando quiser, sem multa. Garantia de 30 dias: nesse período, se não estiver entregando o que prometemos, devolvemos o que você pagou.

Quem é responsável pelos dados dos clientes?

Você. SegurosBot atua como operadora dos dados sob contrato com regras de tratamento, retenção e exclusão conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD). Sua operação continua controladora. Detalhes em /privacidade.

Quanto a sua operação perde por mês sem perceber?

No diagnóstico gratuito, analisamos seus canais, agenda e follow-up e identificamos exatamente onde há oportunidades de melhoria — sem compromisso.